Повернення та обмін

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року «Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів”», дитяче харчування (як і будь-які продукти харчування) не підлягає обміну або поверненню, якщо воно є належної якості. Це правило діє тому, що дитяче харчування належить до харчових продуктів, що швидко псуються, та потребує особливих умов зберігання і транспортування. Відкриття упаковки або її порушення унеможливлює повторну реалізацію товару, навіть якщо продукт не використовувався. Товари, що не підлягають обміну та поверненню: Згідно з додатком №3 до постанови КМУ №172, не підлягають поверненню: - продукти харчування (у тому числі дитяче харчування, каші, пюре, прикорм, суміші, напої); - предмети санітарії та гігієни (підгузки, серветки, косметичні засоби тощо). Ми гарантуємо, що кожен товар оригінальний, сертифікований і зберігався належним чином відповідно до температурного режиму, зазначеного виробником. Кожна партія проходить контроль умов зберігання, терміну придатності та цілісності упаковки перед відправленням клієнту.